Сломался счетчик тепла что делать

Основные поломки теплосчетчика

Счетчики тепла в сфере ЖКХ были введены относительно недавно и их задачей является точный подсчет потребленного энергоресурса каждым объектом. Благодаря этому приспособлению удалось отойти от практики оплаты отопления по нормативам. Это далеко не всегда было справедливым методом: если потребитель по факту этими услугами не пользовался, платить он должен был в любом случае. Теплосчетчики решили данную проблему и теперь каждый в праве сам решать, сколько тепла ему нужно.

Однако все эти высказывания актуальны только в том случае, если преобразователь исправен. Как и любое техническое устройство, он может сломаться или работать с перебоями, и тогда показатели будут отличаться от реальных, что приведет к переплатам за отопление. Чтобы вовремя заметить проблему и решить ее, необходимо знать, с какими неисправностями можно столкнуться при использовании теплосчетчиков и как их решить.

Основные неисправности теплосчетчиков

Счетчик работает при закрытых задвижках

Если запорная арматура на участке трубопровода закрыта, то показатели теплосчетчика не должны изменяться. Если расход продолжается, первое, что стоит проверить, это запорная арматура. Если задвижка не полностью перекрывает просвет трубы, то теплоноситель продолжит циркулировать. Для определения этой поломки достаточно прислушаться: под давлением вода, проходя через узкую щель, будет шуметь. В противном случае узел необходимо снимать и проверять.

Второй причиной может быть прохождение через счетчик тока, что может случиться в случае неправильного монтажа электрической сети. Как правило, проблема кроется в плохой изоляции болтов фланца и достаточно поменять прокладки или установить шунтирующую шину в виде тонкой проволоки.

Несоответствие показателей на входном и выходном датчиках

Если датчики установлены на впускной и выпускной трубе, их данные должны соответствовать друг другу. Допускается небольшой люфт, но не более 2%. Если показатели расходятся на большую величину, это может говорить о поломке в контуре. Проблема может быть в двух местах – трубах и первичном датчике.

Сначала необходимо убедиться, что трубопровод соответствует всем нормам и его изгибы не влияют на работу аппаратуры. Далее нужно проверить просвет на предмет засора – именно он чаще всего является виновником разности цифр, а также течей. Если все сделано правильно и никаких посторонних предметов внутри нет, то стоит демонтировать впускной датчик и отнести его в сервис для диагностики. Иногда проще и дешевле его сразу заменить на новый.

Отсутствие связи между преобразователем и вычислителем

Когда данные с датчиков не подаются сразу после установки, причиной скорее всего является неправильный монтаж первичного преобразователя. На нем всегда указано стрелкой направление потока теплоносителя, в соответствии с которым он должен быть установлен. Нарушение этой инструкции приводит к указанным проблемам.

Если проблема проявилась позже, то замыкание могло вызвать застревание электропроводящего мусора между электродами подключенного преобразователя. Достаточно проверить трубы и очистить их от засора. Также возможно нарушение соединения между преобразователем и вычислителем из-за обрыва провода.

Неисправность датчиков температуры

Выявить неисправность термодатчиков достаточно просто: данные на вычислителе не учитываются, а если в нем имеется соответствующий функционал, то он сам покажет ошибку. Это происходит из-за короткого замыкания, разрыва соединения или полного выхода датчика из строя.

Прежде всего нужно прозвонить провода и проверить сопротивление. Нормальным будет показатель в диапазоне 500-750 Ом. Если Вы получили другие цифры, это говорит о перегоревшем участке цепи, который необходимо заменить. В обратном случае можно утверждать поломку датчика. Они редко пригодны к ремонту, потому практичнее будет установить новые.

Несоответствие данных счетчика ожидаемым показателям

Когда цифры на счетчике явно меньше потребляемого тепла, это первый признак низкого уровня теплоносителя в системе. Давление внутри контура проверяется либо с помощью контроллера (вычислителя), либо отдельным манометром. За недостаток воды в радиаторах отвечает управляющая компания.

Второй причиной может быть засор. Трубы необходимо очистить от инородных тел и возможной накипи. Третий вариант – отсутствие масла в гильзе датчиков давления. В таком случае поможет только их замена.

Причины погрешностей в показателях теплосчетчика

От показателей счетчика тепла зависит размер оплаты за предоставленные услуги, потому неточности в измерениях могут преподнести неожиданные сюрпризы. Переплаты за отопительный период бывают достаточно большие – десятки тысяч рублей. Чтобы избежать такого развития событий, прежде всего нужно понимать, почему погрешность вообще возможна.

  • Неправильная схема подключения. Если комплект термопреобразователей, подразумевающих трехпроводную схему, подключить по двухпроводной, несоответствие температуры может быть большим, а погрешность 30-40%.
  • Некачественные прокладки. Для монтажа счетчиков лучше использовать паронитовые прокладки, а не резиновые, так как последние склонны к деформации и, как следствие, нарушению угла расположения датчиков. При этом во время диагностики приборы работают исправно, но после обратного монтажа расхождения данных повторяются.
  • Отсутствие расширителей трубопровода. Если в системе установлены термопреобразователи, рабочая область которых превышает диаметр труб, точное измерение температуры невозможно.
  • Неправильная прокладка кабелей. В некоторых случаях конденсат, оседающий на проводах соединения, попадает внутрь корпуса датчика. Это не только искажает показатели прибора, но и уменьшает срок его службы.
  • Просроченная поверка. Со временем оборудование выходит из строя, потому так важна регулярность поверки. Многие забывают проверять исправность счетчиков, не замечая нарушения в их работе, в результате чего им приходится переплачивать за отопление.
  • Вытекшее масло из датчиков. Если в гильзе термодатчиков отсутствует масло, они не могут точно изменять температуру. Такая проблема решается только полной заменой.
  • Отсутствие полной теплоизоляции. Когда часть трубопровода проходит по улице или в незащищенных от холода местах, разница температур у поставщика и потребителя может значительно отличаться. Если затраты на отопление не соответствуют реально полученному теплу, стоит проверить надежность изоляции контура.
  • Неправильное место установки датчиков. Нередко термодатчики устанавливаются рядом или прямо в грязевые фильтры, что сужает их рабочую зону и не весь поток проходит через них.
Читайте также:  Как очистить унитаз от соли

Заключение

При установке системы учета тепла важно обращать внимание на каждую мелочь. Неточность измерения неизбежно ударит по карману и принесет множество неприятностей. Качество материалов, сборки оборудования и монтажа является залогом надежной работы системы и хорошей экономии средств.

Если теплосчетчики вышли из строя, и вы не знаете, что делать, обратитесь за помощью к специалистам «Avitek-i» по тел. +7 (495) 139-60-20. Мы в подробностях расскажем о вероятных поломках оборудования и дадим ценные советы по их исправлению.

Источник

Что делать, если теплосчетчик вышел из строя?

Обнаружили, что не работает теплосчетчик, и не знаете, как поступить? Главное без паники, все не так сложно, как может показаться. В то время как многие игнорируют проблему и переплачивают за тепло, мы пойдем другим путем и разберемся, как выйти из ситуации со сломанным счетчиком.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Какой счетчик считается испорченным?

Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 описывает все ситуации, в которых можно утверждать о том, что прибор учета тепла не работает и подлежит незамедлительной замене:

  • нарушены контрольные пломбы и/или знаки, подтверждающие результаты поверки;
  • на корпусе прибора есть следы серьезных механических повреждений устройства:
  • истек межповерочный интервал, рекомендуемый для используемой модели счетчика;
  • превышена допустимая погрешность измерений, иными словами, счетчик «врет» вам;
  • на механическом или цифровом табло прибора не отображаются результаты измерений.

Если заметили один из перечисленных признаков, не ждите, пока проблема решится сама по себе. Важно как можно скорее предпринять правильные действия, но какие? Рассмотрим это подробно.

Как быть, если прибор вышел из строя?

Чего точно не стоит делать, так это пытаться самостоятельно демонтировать и починить счетчик. В случае вмешательства в его конструкции нарушается целостность пломб и прибор автоматически признается непригодным к эксплуатации. Его показания не могут учитываться в расчете стоимости потребленной тепловой энергии, и поэтому уже в ближайшем времени вас переведут на норматив.

Единственный правильный порядок действий при поломке прибора учета тепла предполагает лишь одно – вызов специалистов. Только в этом случае можно говорить о том, что работа будет сделана грамотно, и установленный счетчик можно будет использовать для подсчета потребленного тепла.

После установки счетчика специалистом надо пригласить представителей управляющей компании для того, чтобы они осмотрели установленный прибор учета и ввели его в эксплуатацию. По итогам этой процедуры вы получите акт ввода счетчика, который является основанием для расчета платы за ЖКУ по его показаниям. Представители УК приглашаются в письменной форме за три дня.

Форма заявки для приглашения УК

После установки прибора учета направьте в управляющую компанию заявку с этими данными:

  • информация о потребителе, в том числе ФИО, реквизиты паспорта, контактный телефон;
  • дата и время ввода прибора учета в эксплуатацию, на которую удобно пригласить УК;
  • заводской номер и тип теплосчетчика, а также место его установки;
  • информация об организации, которая выполнила установку нового теплосчетчика;
  • показания прибора учета тепла на момент его установки и дата следующей поверки.

К заявке обязательно нужно приложить копию технического паспорта, выданного на теплосчетчик, а также копии документов, которые удостоверяют факт прохождения последней поверки прибора.

В ответ на полученную заявку управляющая компания должна провести ввод теплосчетчика в эксплуатацию либо в выбранную собственником дату, либо в другой день, предложенный УК. Если проверка прошла успешно, вы получите акт о вводе нового счетчика в эксплуатацию. В противном случае представители УК выдадут акт, в котором будут подробно описаны причины отказа.

Кто должен менять сломанный счетчик?

Ответственность за своевременную замену вышедших из строя приборов учета лежит только на собственнике квартиры. Однако это не значит, что работу по установке нового счетчика необходимо делать самостоятельно. Речь о том, что владелец жилья должен как можно скорее обратиться за помощью в управляющую компанию или профильную организацию, которая занимается монтажом и заменой приборов учета. Интересно то, что установить счетчик можно и самому – закон этого не запрещает. Однако не стоит делать это без опыта и инструментов во избежание грубых ошибок.

Читайте также:  Для чего ставится предохранительный клапан для водонагревателя

Если ваш теплосчетчик испортился, показывает большую погрешность или не работает вовсе, не ждите, пока стоимость ЖКУ для вас сильно вырастет из-за перевода на оплату по нормативу. Лучше сразу обратитесь в РосСчет. Выполним замену прибора учета быстро, недорого и профессионально.

Источник

О порядке замены или поверки квартирного теплосчетчика

В двух домах микрорайона 4А (дом №1 и дом №2) установлены индивидуальные приборы учета тепла, которые находятся в общих коридорах. Со временем эти теплосчетчики необходимо заменять на новые или делать метрологическую поверку старых.

Законодательно порядок замены индивидуальных приборов учета тепла установлен в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Рассмотрим подробно вопрос «как поменять теплосчетчик» с ссылками на этот закон.

Кто должен менять квартирные теплосчетчики?

Собственник сам должен обеспечить своевременную замену своего счетчика, если он вышел из строя. Он может обратиться в управляющую компанию, в любую организацию, которая выполняет замену или заменить самостоятельно. Это следует из текущего законодательства, которое не запрещает производить демонтаж/монтаж приборов учета потребления тепла самим собственником.
Требования по монтажу указаны в паспорте прибора учета, либо в его руководстве по эксплуатации.

81(10). Эксплуатация, ремонт и замена приборов учета осуществляются в соответствии с технической документацией. Поверка приборов учета осуществляется в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Иных требований законодательство к монтажу не предъявляет.

Какая последовательность действий собственника в случае выхода из строя прибора учета?

1. Уведомить управляющую компанию о том, что прибор учета вышел из строя.

81(12). Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:
а) неотображения приборами учета результатов измерений;
б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
в) механического повреждения прибора учета;
г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

2. Снять старый прибор учета.

Снимать нужно в присутствии управляющей компании. Уведомить о проведении данных работ нужно не менее чем за два рабочих дня.

81(13).… В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель (прим. «управляющая компания») извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя (прим. «управляющей компании»), за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Уведомить лучше письменно с получением на руки второй копии своего уведомления с входящим номером. Это является фактом уведомления. В случае возникновения спорных ситуаций факт уведомления легко подтверждается.

3. Поставить новый прибор учета.

Демонтаж и монтаж нужно производить в присутствии представителей управляющей компании. Либо без них, если они не явились в назначенное время и день.

4. Пригласить представителей управляющей компании на осмотр для ввода прибора учета в эксплуатацию.

Акт ввода прибора в эксплуатацию является основанием для расчета коммунальных ресурсов по его показаниям. Для составления такого акта нужно снова пригласить управляющую компанию.

81.… Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем (прим. «управляющей компанией») в том числе на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.

Пригласить УК, то есть сделать заявку лучше письменно и не менее чем за три рабочих дня.
Заявка пишется в свободной форме, где обязательно нужно указать свои контакты, дату и время встречи, тип и номер прибора учета, сведения о том, кто произвел монтаж, показания прибора и дата следующей поверки, а также копия паспорта прибора(если новый), либо документы о прохождении поверки.

81.… В заявке указывается следующая информация:
— сведения о потребителе (для физического лица — фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица — наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
— предлагаемая дата и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию;
— тип и заводской номер установленного прибора учета, место его установки;
— сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета;
— показания прибора учета на момент его установки;
— дата следующей поверки.
К заявке прилагаются копия паспорта на прибор учета, а также копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки прибора учета (за исключением новых приборов учета).

Выше приведены примеры подачи письменных обращений в управляющую компанию при самостоятельной замене теплосчетчиков. Конечно, удобнее объединить все три обращения в два (при снятии, поверке и установке и вводе в эксплуатацию) и даже объединить в одно обращение при установке заранее купленного нового теплосчетчика (в назначенный день снимаем, ставим новый и составляем акт ввода в эксплуатацию)

Что должна делать управляющая компания после получения заявки от собственника для ввода прибора учета в эксплуатацию?

Управляющая компания должна провести ввод в эксплуатацию прибора учета в указанные в заявке дату и время, либо предложить собственнику иное дату и время.

81(1). Исполнитель (прим. «управляющая компания») обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.
При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

Читайте также:  Как вычислить объем вентиляции

Если УК прибыла на место, то проверяет заводской номер, комплектацию и правильность установки прибора, а также его работоспособность. Если прибор прошел поверку, то УК смотрит на знаки или наклейки на приборе.

81(4). В ходе ввода прибора учета в эксплуатацию проверке подлежат:
а) соответствие заводского номера на приборе учета номеру, указанному в его паспорте;
б) соответствие прибора учета технической документации изготовителя прибора, в том числе комплектации и схеме монтажа прибора учета;
в) наличие знаков последней поверки (за исключением новых приборов учета);
г) работоспособность прибора учета.

Если проверка прошла успешно, то УК оформляет акт ввода прибора в эксплуатацию. Если прибор не смог пройти проверку и УК отказывается вводить прибор учета в эксплуатацию, то УК составляет акт, где указывает причины отказа. Отказать в вводе в эксплуатацию УК может лишь в том случае, если заводской номер иной или отсутствует, техническая документация не соответствует устанавливаемому прибору или прибор не работоспособен.

Примерный акт ввода прибора учета тепла в эксплуатацию:

81(5). Несоответствие прибора учета положениям, предусмотренным пунктом 81(4) настоящих Правил, выявленное исполнителем в ходе проверки, является основанием для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию.

Акт о вводе в эксплуатацию составляется в двух экземплярах.

81(7). Акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.

В акте о вводе в эксплуатацию или его отказе УК указывает дату и время, адрес нахождения прибора учета, ФИО всех людей, которые были на встрече, тип и заводской номер, показания прибора учета и дату следующей поверки. В акте обязательно указывается решение о вводе в эксплуатацию, либо отказ с указанием оснований такого отказа.

81(6). По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию, в котором указываются:
а) дата, время и адрес ввода прибора учета в эксплуатацию;
б) фамилии, имена, отчества, должности и контактные данные лиц, принимавших участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию;
в) тип и заводской номер установленного прибора учета, а также место его установки;
г) решение о вводе или об отказе от ввода прибора учета в эксплуатацию с указанием оснований такого отказа;
д) в случае ввода прибора учета в эксплуатацию показания прибора учета на момент завершения процедуры ввода прибора учета в эксплуатацию и указание мест на приборе учета, где установлены контрольные одноразовые номерные пломбы (контрольные пломбы);
е) дата следующей поверки.

К примеру, если прибор учета был установлен 2 августа, то до 30 августа прибор должен быть введен в эксплуатацию, а с 1 сентября расчет потребленных коммунальных ресурсов должен осуществляться по показаниям данного прибора.

81.… Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета.

Если УК не явилась в назначенное время и не предложила собственнику иное время и дату, то прибор учета автоматически считается введенным в эксплуатацию с даты подачи заявки.

81(2). В случае если исполнитель (прим. «управляющая компания») не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81(1) настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.

После успешной проверки прибора, УК ставит свою пломбу на прибор. Эта работа осуществляется без взимания денег.

81(8). Перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.
81(9). Ввод приборов учета в эксплуатацию в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, осуществляется исполнителем без взимания платы.

* — пункты взяты из раздела VII. Порядок учета коммунальных услуг с использованием приборов учета, основания и порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.06.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Источник

Поделиться с друзьями
Дядя Валера