До какого числа надо сдавать показания счетчиков электроэнергии

Сроки и способы передачи показаний

Порядок и условия приема показаний приборов учета регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее Правила). Потребитель вправе при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу.

В соответствии с пп ж п.31 Правил № 354 исполнитель коммунальной услуги обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания.

Для ввода показаний в базу данных и проведения расчёта начислений ООО «Уралэнергосбыт» рекомендует потребителям ежемесячно передавать показания приборов учета в сроки и способами, указанными ниже, и только один раз в месяц.

  1. Через личный кабинет для физических лиц.
  2. На сайте компании через опцию «Передать показания» на главной странице по 25 число.
  3. По телефону-автоответчику 8-351-214-7114, следуя указаниям автоинформатора, по 25 число.
  4. При посещении центра очного обслуживания потребителей по 25 число.
  5. Сообщив при оплате через агентов по приёму платежей до 23 числа.

Инструкция по передаче показаний на номер 8 351 214 7114 в автоматическом режиме

Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить номер вашего лицевого счета и показания приборов учета.

  1. Наберите номер 8 351 214 7114. Далее следуйте указаниям автоинформатора.
  2. Введите номер лицевого счета (10 знаков, расположен в платежном документе в верхнем блоке рядом с кодом района и названием услуги), по окончании ввода нажмите #. Для подтверждения правильно введенного лицевого счета нажмите *.
  3. Выберите тип прибора учета для передачи показаний и нажмите соответствующую кнопку на аппарате:
    • для передачи показаний при однотарифном приборе учёта нажмите 1;
    • для передачи показаний при двухтарифном приборе учёта нажмите 2.
  4. Введите показания прибора учёта.
  5. Подтвердите правильность введённых показаний, нажав *, для повторного ввода – 0.

Источник

До какого числа надо сдавать показания счетчиков электроэнергии

1. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРИЕМА ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА ДЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Для корректного начисления платы за потребленную электрическую энергию необходимо осуществлять своевременную фиксацию и передачу показаний приборов учета.

Сроки и порядок передачи показаний предусмотрены положениями ПП РФ № 124 от 14.02.2012г. (пп. «д» п. 18), а также условиями договора ресурсоснабжения, в соответствии с которыми потребители — исполнители коммунальных услуг обязаны с 23-го по 25-е число расчетного месяца фиксировать и предоставлять не позднее 26-го числа в АО «Новосибирскэнергосбыт» данные о показаниях общедомовых приборов учета электрической энергии.

Во избежание некорректных начислений, рекомендуем провести разъяснительную работу с жильцами о своевременной с 23-го по 25-е число фиксации и передачи в АО «Новосибирскэнергосбыт» показаний индивидуальных приборов учета, либо самостоятельно организовать одновременное снятие и передачу показаний нам по всем приборам учета, находящимся в многоквартирном доме в указанные сроки.

Передать показания вы можете через личный кабинет для юридических лиц. Подробнее здесь.

Последствия выхода из строя приборов учета (отсутствия прибора учета), непредоставления показаний приборов учета

В случаях выхода общедомовых приборов учета (ОДПУ) из строя, утраты, истечения срока межповерочного интервала, при непредоставлении показаний приборов учета, а также отсутствии ОДПУ (при наличии технической возможности его установки), объем коммунального ресурса, потребленного при содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется следующим образом (п.21 ПП РФ № 124 от 14.02.2012г.):

в течение первых 3 месяцев после наступления такого события, объем коммунального ресурса определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, определенного по показаниям соответствующего прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (п. 59 (1) ПП РФ № 354);

начиная с 4-го и последующих расчетных периодов подряд, объём коммунального ресурса определяется исходя из норматива на ОДН умноженного на площадь общедомового имущества по следующей формуле:

V ОДН =(S об -S ( жил .) -S ( нежил .) )∙N,

где S об – общая площадь многоквартирного дома (МКД);
S (жил.) – общая площадь жилых помещений (квартир);
S (нежил.) – общая площадь нежилых помещений (офисов);
N- норматив на ОДН, установленный Департаментом по тарифам Новосибирской области

При этом в силу пп. «ж» п. 22 ПП РФ № 124 от 14.02.2012г. (в редакции ПП РФ № 1498 от 26.12.2016г.) с 01.01.2017г. стоимость коммунального ресурса, потребленного в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из норматива потребления на ОДН с учетом повышающего коэффициента 1,5.

2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРИЕМА ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЕТА (КРОМЕ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ)

Читайте также:  Какие краны не нужно регистрировать

Для корректного начисления платы за потребленную электрическую энергию необходимо осуществлять своевременную фиксацию и передачу показаний приборов учета. Порядок снятия и передачи показаний регламентирован действующим законодательством РФ (п.159 ПП РФ № 442 от 04.05.2012г.) и условиями договора, в соответствии с которыми потребители обязаны ежемесячно в последний день расчетного месяца фиксировать и предоставлять в АО «Новосибирскэнергосбыт» данные о показаниях приборов учета.

Потребители, нежилые помещения которых расположены в многоквартирном жилом доме, в силу пп. «к1» п. 33, п.18 ПП РФ № 354 от 06.05.2011г., обязаны ежемесячно снимать показания приборов учета и передавать полученные показания в порядке и сроки, установленные условиями договора, а именно с 23 по 26 число расчетного месяца.

Рекомендуем передавать показания через личный кабинет для юридических лиц. Подробнее в видеоинструкции.

Последствия выхода из строя приборов учета (отсутствия приборов учета), непредоставления показаний проборов учета

В случаях выхода прибора учета из строя, либо его неисправности, утраты, истечения срока межповерочного интервала, а также не предоставления показаний расчетного прибора учета, объем потребления электрической энергии определяется на основании замещающей информации (п.140, п.179 ПП РФ № 442 от 04.05.2012г в редакции ПП РФ 554 от 18.04.2020г.) — исходя из показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных — на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были предоставлены.

В случае двукратного недопуска прибора учета (п.182 ПП РФ № 442 от 04.05.2012г. в редакции ПП РФ 554 от 18.04.2020г.) объем потребления определяется исходя из увеличенных в 1,5 раза значений, определенных на основании контрольного прибора учета, а при его отсутствии — исходя из увеличенных в 1,5 раза значений, определенных на основании замещающей информации (исходя из показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных — на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были предоставлены).

В случае истечения межповерочного интервала измерительного трансформатора на подстанциях с уровнем высшего напряжения 20 кВ и выше, а также в отношении объектов по производству электрической энергии (мощности) на розничных рынках (п.184 ПП РФ № 442 от 04.05.2012г в редакции ПП РФ 554 от 18.04.2020г.):

для 1-го и последующих часов первого расчетного периода объем потребления определяется с использованием замещающей информации (исходя из показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года, а при отсутствии данных — на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были предоставлены);

начиная с 1-го дня второго расчетного периода объем потребления электрической энергии определяется на основании показаний прибора учета, входящего в соответствующий измерительный комплекс, и умножается на коэффициент 1,5.

Источник

Как передавать показания счетчиков, чтобы ничего не перепутать

Я каждый месяц передаю показания счетчиков на воду и электричество по смс. Однажды вместо трех цифр случайно написал четыре — получилось 2344 кубометра воды, а не 234, как должно было. Пришел огромный счет — пришлось доказывать, что это ошибка.

Есть ли способ передавать показания счетчиков, чтобы застраховаться от таких проблем?

Илья, стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний. Если стоят такие, жильцам не нужно каждый месяц вручную списывать цифры. Но есть и другие способы передавать показания, которые надежнее и удобнее смс.

Когда и зачем передавать показания

В законе нет прямой обязанности жильцов передавать показания счетчиков. Говорится только о том, что поставщик энергоресурсов или управляющая компания обязаны учитывать показания, чтобы рассчитать стоимость услуг.

Но в то же время по закону, если потребитель не передаст показания счетчиков, для расчета сначала возьмут среднемесячный расход за предыдущие полгода, а через три месяца считать будут уже по нормативу. Как правило, нормативный расчет менее выгоден, чем оплата по счетчику.

Всегда можно вернуться к передаче показаний. Если, например, передать показания сразу за три-четыре месяца, то сделают перерасчет: в очередной платежке прибавят или убавят сумму платежа с учетом реального расхода воды, газа или электричества.

Если не передавать показания, это сказывается на платежках соседей. Например, плата за освещение мест общего пользования — подъездов и подвалов — рассчитывается с учетом показаний всех электросчетчиков в квартирах. УК берет показание общедомового счетчика, суммирует показания всех квартирных и выводит разницу. Сумму делят на все квартиры и указывают в квитанциях. Если кто-то не передал показания, сумма платежа у других собственников может как увеличиться, так и уменьшиться.

Единого срока передачи показаний нет. Часто это 20—26-е число каждого месяца. Но УК, ТСЖ или поставщик ресурсов может прописать в договоре с собственником квартиры свой срок передачи показаний — на стоимость ресурсов это не влияет.

Как передавать показания

Есть несколько способов:

  1. по телефону;
  2. по смс;
  3. по электронной почте;
  4. на сайте поставщика;
  5. через городской сайт или ГИС ЖКХ;
  6. через соцсети;
  7. лично;
  8. автоматически.

Расскажу про каждый из них подробнее.

По телефону

Такой способ до сих пор практикуется — им часто пользуются пенсионеры. Жители звонят на номер снабжающей организации или УК и диктуют адрес и цифры. Например:

Ленина, 11. Горячая — 115, холодная — 243, свет — 1765.

Читайте также:  Как записать показания водяного счетчика

Это не самый лучший способ передавать показания: велика вероятность ошибки. Например, оператор может неверно расслышать цифру или неправильно ее записать.

Еще, чтобы сэкономить на сотрудниках, УК и ТСЖ иногда держат телефоны без оператора. Передавать показания нужно на автоответчик или общаться с голосовым роботом. Каждый раз непонятно, поймет ли цифры тот, кто будет потом прослушивать запись.

Кроме того, по телефонам для передачи показаний обычно сложно дозвониться.

По смс

Смс отправляют на специальные номера в жестко заданном формате. Например, так:

121435345 ХВС1 356 ГВС1 223 ХВС2 256 ГВС2 223 ЭЛ 1567.

В примере 121435345 — номер лицевого счета абонента, следом — показания четырех счетчиков на воду и одного на электричество.

Организации ЖКХ обрабатывают такие сообщения вручную или автоматически. В последнем случае вероятность ошибки у принимающей стороны исключена. Но ошибиться может сам жилец — так случилось у вас. Так что этот способ передачи показаний я тоже не рекомендую.

По электронной почте

Показания можно передать обычным электронным письмом. Иногда коммунальные организации требуют придерживаться определенного формата, а иногда принимают показания в произвольной форме. Вот как это может выглядеть:

Ленина, 11, л/с 121435345, абонент Петров Иван Ильич:
горячая 115;
холодная 243;
свет 1765.

На сайте поставщика

Это один из самых удобных способов. Сначала нужно зарегистрироваться в личном кабинете абонента на сайте поставщика ресурсов или УК, а потом через него каждый месяц передавать показания счетчиков.

В личном кабинете видны все предыдущие начисления и показания — будет сложно ошибиться в количестве и порядке цифр.

Через «Мос-ру» или ГИС ЖКХ

В крупных городах показания счетчиков иногда принимают через городские сайты. Так, например, сделано в Москве: передать показания можно через «Мос-ру» .

Это удобно: не нужно ходить по сайтам разных компаний, чтобы ввести показания по воде и электричеству, — все в одном месте.

Подобная система работает для любого города на сайте ГИС ЖКХ. Вход на портал — через госуслуги. Затем нужно один раз указать свой адрес и подключить лицевые счета. После этого станет доступна передача показаний счетчиков и оплата ЖКУ без комиссии.

Это в идеале. А на практике все может быть по-другому .

Через соцсети

В официальных группах организаций ЖКХ в соцсетях бывают формы приема показаний счетчиков. Они похожи на те, что есть в личных кабинетах на сайтах этих организаций. Иногда там тоже отображаются предыдущие показания — это зависит от продвинутости компании.

Передавать показания через соцсети удобно, если собственник квартиры проводит там много времени и редко пользуется браузером. Приложения соцсетей отлично адаптированы для смартфонов, а сайты некоторых организаций ЖКХ с них смотреть тяжело.

Лично

Это самый старый способ передачи показаний. Цифры со счетчиков записывают на листок, на нем же пишут номер лицевого счета или адрес, а затем несут этот листок в специальный ящик. Ящик устанавливает УК или ТСЖ. Вынимает бумажки мастер домоуправления. Если в доме есть совет или старшие по подъездам, то иногда этим занимаются они.

Такие же ящики ставят в домоуправлениях и других коммунальных организациях: можно прийти к ним в офис и оставить листочки там.

Вероятность ошибиться или потерять показания большая: жилец может неправильно записать показания, а оператор в УК — неправильно их списать. Бывает, ящики ломают хулиганы или засовывают внутрь горящие спички. Некоторые бумажки при выемке застревают и остаются в ящике.

Автоматически

В новостройках часто ставят счетчики, которые умеют сами передавать показания в управляющую компанию. Жильцам не нужно ничего переписывать и куда-либо переправлять.

Установить такие счетчики в старом жилом фонде сложно: нужно договариваться с УК, у которой должны быть программы и оборудование для приема данных. Если ничего этого нет, умные счетчики не поставить.

Что в итоге

Надежнее всего передавать показания через личный кабинет на сайте поставщика услуг или городском сайте, если в вашем городе реализована такая услуга. Будут видны предыдущие показания, не нужно каждый раз вводить номер лицевого счета, адрес и другие данные.

На этих же сайтах, как правило, можно сразу оплатить услуги без комиссии. А если все-таки произошла ошибка, то в личном кабинете есть формы для жалоб и обращений.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Однажды в магазине я взял товар с полки, который как оказалось потом стоял не на своём месте, и и который стоил в несколько раз дороже, чем цена на ценнике.
Нужна статья, в которой расскажут: Есть ли способ покупать в магазине, чтобы застраховаться от таких проблем?

Игорь, это уже проблемы магазина. Однажды мне так фен пытались втюхать.

А как же передача показаний при оплате через Сбербанк онлайн? Это и есть самый простой вариант. Кстати не оплачиваю жкх с карты тинькофф блэк как раз потому, что нельзя передать показания счётчиков 🤷🏻‍♀️

Светлана, Сбер за всё берёт комиссию и не начисляет кешбек за оплату квитанций и налогов, поэтому платить сбером, как-то не хочется.

Игорь, а какой банк начисляет кэшбэк за оплату квитанций жкх? Банк Тинькофф почему то мне не начисляет.

Читайте также:  Какие регулирующие клапаны лучше

Кэтти, альфа начисляет кешбек на все квитанции, кроме епд. Но у них епд без комиссии и за это спасибо.

Кэтти, МКБ за оплату ЕПД дает 1% от суммы в виде баллов, которые можно перевести в рубли

Игорь, согласна, правда комиссий у меня нет при оплате жкх. Сбер использую только для этой цели. Насчёт кешбэка — ну какой он там будет с этих сумм, я готова им поступиться ради возможности не звонить и не писать никуда для передачи показаний счётчиков.

Светлана, очень даже можно. Показания пишутся в раздел «комментарий» . Отлично работает. Всегда так передаю.

Matilda, спасибо, не знала, попробую 🙏🏻

Светлана, Я уж лучше через «Тинькофф» заведу туда деньги.

Светлана, если вы передадите показания в личном кабинете Мосэнергосбыта, то сумма оплаты сразу же появится в вашем личном кабинете Тинькофф-Банка. Можете оплатить сразу без комиссии. Операция по оплате мгновенно отразится в вашем личном кабинете Мосэнергосбыта с пометкой «в обработке». Может быть, в Сбере то же самое?

Galina, очень сложно)) к тому же я живу не в Москве. В сбере — сканируешь qr код, или просто находишь предыдущий платёж и жмёшь «повторить», там сразу и рассчитанная сумма к оплате, и окошко для актуальных показаний счётчиков). Буквально две секунды на все про все. Вот этим и нравится

Светлана, А у нас в Курске для водоканала окон нет. Квитанцию заполнить не вариант.

«ГИС ЖКХ не всегда находит действующие лицевые счета: нельзя ни передать показания, ни оплатить услуги» — это возможно только в одном случае: если управляющая компания не завела лицевые счета. Сама по себе система изначально пустая, все лицевые счета, приборы учета и т.д. загружают управляшки. Лечится обращением.

хотя что это я, речь же про активные ЛС. самая частая причина, почему ЛС стал неактивным, — это договор управления в его основании кончился по сроку действия, а новый договор управляшка не загрузила. и выходит, что лицевой счет есть, а основание у него уже недействительное. но лечится все так же обращением в управляшку)

Один раз ввел неверные показания за воду в приложении. Написал в поддержку,объяснили,как исправить/отменить через смс. Вопрос решен.
А как так умудриться и получить счёт ,как за бассейн. ну.

Не поняла в чем проблема? Тоже как-то раз неправильно в Сбере указала показания воды. Позвонила в Водоканал, без проблем всё исправили

Дмитрий, не умные, а нищие

Это гдей то передают показания индивидуальных счетчиков электроэнергии в УК, а общедомовые за электричество рассчитывают по алгоритму как в статье? Что за дурь? У каждого собственника есть отдельный договор с электроснабжающей организацией и ни какого УК там «там и рядом не лежало»!

Ага! Как же!
Купил квартиру, Мосэнерго перепутала и полгода передаёт мои показания соседям и наоборот, написал сразу несколько претензий и обращался лично, писал в Роспотребнадзор (открестились вообще) и Жилинспекцию, всё тянут сроки и уже более 2 месяцев не дают письменные ответы.
Хочу идти дальше в прокуратуру, но жду хотя бы одного ответа для основы. По итогам готов статью написать в журнал, но сначала разделаюсь с этим нарисованным долгом в 11 тысяч с первого месяца владения квартирой 😎

>>стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний.

A, вот уж точно с этой автоматической передачей будешь платить «за того или другого дядю»! И знать не будешь за что.

A, Эт фигня. Мне счетчики на газ к Л/С год крепили. И долг в сумме 13200 повесили.

Виталий, мне долг 11 тысяч сразу повесили, успех! 😁

A, добрый день. Я официальный представитель АО «Мосэнергосбыт». Для уточнения информации по Вашему вопросу просьба сообщить номер лицевого счёта и контактный номер телефона. Информацию можно прислать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).

Светослав, 41406-096-53
В соц. сетях меня нет.

Обращение от 25.09.2020 только зарегистрировано 19.10.2020, а ещё 30 дней минимум рассматривать, в общем ответа мне за 2 месяца так и не дали, хотя часть претензий числится выполненными без ответа мне.

А про долг уведомление из приложения каждый день приходит.

НЕ СОЧТИТЕ ЗА РЕКЛАМУ! ДАЖЕ В СТАРЫЙ ФОНД ВСЕ ПОСТАВИТЬ МОЖНО! Было бы желание либо у хозяина квартиры, либо у управляшки.
Чтобы не ошибаться, почти все ваши способы решает (и даже расширяет функционал до сигнализации тех же протечек) контроллер отечественной разработки Saures. Показания воды в систему учета Москвы вообще передает автоматически, мне приходят только извещения (подтверждения), что данные ушли по назначению. Электроэнергию просто получаю на почту.
Если УК принимает показания по электронной почте, то система сама будет отсылать показания на требуемый адрес, формат письма задаете сами.
На свободные входы контроллера подцепил датчики протечки, тоже полезный функционал.
Если у кому надо — подключите датчики температуры или давления.
Самый большой плюс — контроллер работает от литиевых батарей, никаких 220 не надо.
А если у кого дом вне возможности подключить интернет (у меня это гараж) — ставим контроллер с технологией NBiOT (работает на сетях МТС, трафик примерно на 6 лет включен в стоимость контроллера.

Источник

Поделиться с друзьями
Дядя Валера