Что делать когда перегорел счетчик

Что делать, если сгорел электросчетчик: кто должен его менять, куда обращаться, перерасчет электроэнегрии

Электросчетчик представляет собой устройство, которое помогает считать трату электрической энергии.

Он необходим во всех домах или хозяйственных помещениях, где происходит расход электричества. Его установкой и заменой занимается компания, предоставляющая услуги по подаче электричества.

Так, при выходе прибора из строя, необходимо подать заявку к соответствующей организации. Вопрос оплаты замены остается открытым до момента определения причин сгорания.

Так, если поломка случилась вследствие перепадов напряжения или иных действий компании, то оплачивает все расходы она. В иных случаях все траты ложатся на плечи потребителя.

Причины возгорания электросчетчика

По какой причине сгорел или поломался электросчетчик энергии можно довольно легко определить. Основные из них приведены ниже.

  • Значительное превышение граничной допустимой нормы мощности подключенных приборов. Это одна из наиболее часто встречающихся причин.
  • Выход из строя элементов конструкции самого прибора.
  • Поломка механизма учета электричества как следствие перепадов подаваемого напряжения.
  • Постоянные нагрузки и, как результат, преждевременный износ механизма.
  • Механическое воздействие на счетчик.
  • Закорачивание и проблемы самой проводки.
  • Одним из вариантов поломки является отход контактов.

Действия, если сгорел электросчетчик

Если сгорел электросчетчик – это ситуация малоприятная. Не следует помнить о действиях, которые необходимо выполнить после выхода прибора из строя.

  • Первым этапом является обращение в поставочную компанию с соответствующей заявкой. Обращение можно оставить в телефонном режиме либо же написать заявку в офисе.
  • В течении трех рабочих дней происходит обработка заявки. После осмотра на электронный адрес либо телефон приходит соответствующее уведомлением с указанием стоимости ремонта, либо замены.
  • После произведения оплаты необходимо подождать до десяти рабочих дней. А этот период происходит поступление средств на счет компании и подготовка необходимых документов. После улаживания всех формальностей мастер выезжает на место для замены счетчика.

Как вариант можно произвести замену электрического счетчика самостоятельно. Однако такая процедура требует соответственного опыта и знаний.

Также после установки необходимо сообщить в компанию поставщика все данные о новом приборе и попросить специалиста опломбировать его.

Стоит помнить, что отказ от замены или ремонта счетчика электричества недопустим. В случае обнаружения подобного нарушения потребителю будет предъявлен штраф.

Кому оплачивать замену, если сгорел электросчетчик?

Вопрос об оплате замены счетчика довольно сложный, так как в зависимости от причины поломки — это может делать либо сам потребитель, либо же компания.

Для того чтобы понять, кому предъявить счет, необходимо тщательно изучить соответствующие законы. Так, даже в зависимости от местоположения счетчика, результат будет разным.

Если электросчетчик, который сгорел находится в жилом помещении, то есть в квартире, то все траты на его замену и обслуживание ложатся на плечи владельца. Однако это действует лишь в случае наличия бумаг о приватизации жилья. Если же дом находится на согласовании с жилищной организации, то счета должна оплачивать она.

В случае нахождения электросчетчика вне дома, например, на лестничном пролете, траты. если он сгорел также должен покрыть владелец квартиры. Согласно законодательству, электросчетчик относится к индивидуальному владению. Потому отвечать за его ремонт и замену, если он сгорел, должен пользователь.

Расчет потребляемой электрической энергии без использования счетчика

После сгорания счетчика и до момента его замены проходит от десяти до пятнадцати дней. Вопрос о начислении и учете потребленной электрики в этот период остается открытым.

Для таких случаев в законодательстве имеется раздел, где описаны возможные способы начисления.

  • Расчет исходящий из количества зарегистрированных в доме людей.
  • Нормированное количество потребляемой энергии согласно месту проживания.
  • Согласно предписанным индивидуальным тарифам.

Все описанные выше способы в результате суммируются и получаем сумму, которую необходимо будет заплатить.

Что касается нормы потребления, то на нее влияют много факторов. Среди них: количество электроприборов в доме, число комнат и общая квадратура дома.

Читайте также:  Если сорвало кран кто виноват на батарее

Таким образом, сгорание счетчика не является большой проблемой. Решается она в течении двух или трех недель. Достаточно лишь своевременно отреагировать.

Источник

Что делать, если сгорел электросчетчик и кто должен его менять

Почему сгорел счетчик электроэнергии и что делать в этом случае. Причины сгорания электросчетчика. Кто должен менять прибор учета электроэнергии.

Электросчётчик — это прибор, измеряющих расход электроэнергии. Он устанавливается в жилом доме, квартире, гараже, дачном доме — в любом месте, где требуется учитывать электрическую энергию. Если сгорел счетчик электроэнергии, то следует обратиться в энергоснабжающую организацию и согласовать условия его замены. Как правило, замену счётчика оплачивает потребитель. Энергоснабжающая организация может оплатить его замену, если он вышел из строя по её вине. Такое может случиться, например, из-за перепада напряжения в сети.

Причины выхода из строя

Причину того, почему сгорел счетчик электроэнергии, можно легко определить. Основными считаются:

  • самая распространенная причина – это превышение разрешенной мощности оборудования;
  • выход из строя определенных элементов в механизме;
  • перепады и сачки напряжения приводят к выходу из строя механизма учета энергии;
  • износ механизма раньше установленного срока;
  • непредвиденное и неблагоприятное воздействие на устройство (сюда относят удар по конструкции, постоянные и продолжительные перегрузки, перенапряжение, возникающие во время грозы, коммутационное перенапряжение и др).
  • возгорание электропроводки.

Также причиной того, что сгорел прибор учета электроэнергии может быть банальное ослабление контактов. Наглядно эта ситуация демонстрируется на видео примере:

Что делать и куда звонить

Если в доме возникает такая неприятная ситуация, как выход из строя электросчетчика, следует знать, куда необходимо обращаться. Если в квартире или в частном доме сгорел электрический счетчик, то необходимо выполнить следующие этапы:

  1. В первую очередь нужно оставить заявку в сбытовую компанию для замены оборудования. Для этого можно позвонить по горячей лини или оставить электронную заявку на официальном сайте компании.
  2. По истечении трех рабочих дней, на указанный потребителем электронный адрес приходит счет об оплате.
  3. После оплаты в течение десяти дней (время на поступление денег и оформление/обработку заявки от потребителя) следует ожидать приезда мастера от компании по установке устройства.

Конечно, можно заменить электросчетчик самостоятельно и не ждать так долго помощи от сбытовой компании. Только после установки необходимо позвонить в сбытовую компанию и попросить опломбировать счетчик.

Есть еще один вариант – это не устанавливать счетчик. Тогда электроэнергия будет насчитываться согласно норме. Но в итоге все равно придет инспектор, посчитает все присутствующие в доме электроприборы и потребителю будет предъявлен штраф.

Кто должен оплачивать замену

Прежде чем оплачивать замену устройства, необходимо изучить закон. Ведь есть несколько причин, которые позволяют этого не делать. Например, в зависимости от того, где находится счетчик электроэнергии, в квартире или на площадке, результат может быть разный.

Если сгорел прибор учета электроэнергии, который находится внутри квартиры, то согласно Гражданскому кодексу РФ вся ответственность и финансовые затраты по установке, замене и обслуживанию прибора учета возлагаются на владельца квартиры, если квартира приватизирована. Если же был заключен договор с ТСЖ или ЖСК, то финансовые затраты отплачивает эта организация.

Если счетчик установлен на лестничной площадке, то он также является собственностью владельца квартиры. Согласно Постановлению 491 в состав общедомового имущества электросетей включаются электросети от внешней границы (границы ответственности МКД) до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии. Таким образом, индивидуальный счетчик не является общедомовым имуществом.

Более подробно о том, кто должен оплачивать замену электрического счетчика, мы рассказывали в соответствующей статье!

Как считать затраченную энергию без прибора учета

Как считается затраченная энергия, если сгорел электросчетчик? Для этих случаев в Правилах коммунальных услуг существует раздел, в котором говориться, что электроэнергия без наличия счетчика считается по определенным показателям:

  • общее число граждан, что проживают в жилом помещении;
  • норма потребления затраченной энергии (определяется для каждого региона индивидуально местными властями);
  • тариф за электрическую энергию, который предусмотрен для этого типа потребителя.

Все данные перемножаются между собой, и получается общая стоимость за энергию. Что касается нормы потребления электричества, то она зависит от многих факторов. Например, наличие электрической плиты в доме, количество комнат, и сколько жильцов зарегистрировано и временно проживает в квартире.

Вот и все, что мы хотели рассказать вам касаемо этого вопроса. Теперь вы знаете, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии и какие причины выхода из строя существуют.

Читайте также:  Как настроить клапана на мопеде ирбис

Наверняка вы не знаете:

  • Причины перегорания светодиодных ламп
  • Причины возгорания проводки в квартире
  • Куда звонить при скачках напряжения
  • Как установить электросчетчик своими руками

Источник

Сломался счетчик электроэнергии: что делать, куда обращаться

С необходимостью решения этой проблемы сталкиваются многие владельцы коттеджей, дач и квартир в многоэтажных застройках. Прибор учета электроэнергии или электросчетчик — это устройство для контроля расхода электрической энергии. Он необходим поставщикам электричества для выставления счетов на плату за потребленную электроэнергию как населению, так и различным промышленным предприятиям и другим организациям. В настоящее время существует два типа счетчиков электроэнергии.

  1. Индукционные. Принцип работы этих электромеханических приборов основан на законах физики: в индукционном электромагнитном поле, которое создает протекающий электрический ток, вращается металлический диск. Ось диска, через передаточный узел, соединена с механическим счетчиком, который и указывает, сколько было потреблено электроэнергии в киловатт/часах.
  2. Электронные. Современные приборы, оснащенные датчиками напряжения и тока, преобразователями, микроконтроллерами, дисплеями и другими электронными модулями. Принцип их действия заключается в следующем: аналоговые сигналы от датчиков преобразовываются в цифровой код, который расшифровывается микропроцессором, а величина потребленной электроэнергии выводится на дисплей.

Независимо от типа электросчетчика, эти приборы невечные! Что же делать, если сломался счетчик электроэнергии и куда обращаться в том случае? В данной статье вы найдете ответы на эти вопросы, а начнем мы с описания неисправностей приборов учета электроэнергии.

Внимание! Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность электросчетчика или заменить его. Самовольное повреждение пломб на этом устройстве может привести к назначению штрафа в большом размере. При выходе из строя прибора учета необходимо обращаться в энергоснабжающую или обслуживающую электросети компанию!

Виды неисправностей электросчетчиков

Причины выхода из строя устройств учета электрической энергии могут быть самые разные: повреждения в результате механического воздействия, перегрузка, нестабильность сети и так далее. Определить, что счетчик электроэнергии сломался довольно просто, достаточно осмотреть прибор и поломки будут выявлены.

1. Счетчик электрической энергии сгорел. Корпус прибора и контакты оплавлены, чувствуется запах гари. Выгорели электрические провода, подведенные к электросчетчику. В этом случае устройство невозможно отремонтировать и оно подлежит полной замене.

2. Повреждение частей корпуса электросчетчика в результате механического воздействия. На корпусе или смотровом стекле присутствуют трещины сквозного характера, разнообразные вмятины и сколы. Прибор в целом или отдельные его части подлежат замене.

3. Подгорели контактные площадки прибора в результате перегрева. Данный вид поломки происходит по причине ослабления контактов между входными и выходными цепями сети. Устраняется неисправность без снятия и замены электросчетчика на новый прибор.

4. Счетчик сильно перегружен. Появились гудение (для индукционных приборов), запах сгоревшей изоляции и помутнение смотрового стекла. Электросчетчик следует заменить другим устройством, соответствующим увеличившейся мощности потребления электроэнергии.

5. Электросчетчик продолжает указывать на потребление электричества при отключенной нагрузке или полностью перестает работать. Эта неисправность указывает на повреждение внутренних частей и схем прибора учета. Устройство необходимо отремонтировать или заменит новым.

Все эти неисправности являются явными. Кроме них, существует ряд причин, при которых необходимо менять электросчетчик на новое устройство. К ним относятся следующие установленные факты:

  • счетчик имеет класс точности больше 2.5, при установленной норме не выше 2.0;
  • устройство полностью выработало свой нормативный срок эксплуатации.

Важно! Неисправным считается электросчетчик, на котором сорваны пломбы, даже если он работает нормально. В этом случае эксплуатация устройства запрещена! За этот вид нарушения предусмотрено предупреждение или штраф от 100 до 300 рублей, при отсутствии других нарушений эксплуатации приборов учета.

В некоторых случаях внешние признаки неисправности счетчика электроэнергии отсутствуют, но у потребителя возникают сомнения в правильности показаний устройства. Проверить корректность работы электросчетчика можно самостоятельно.

Проверка корректности показаний прибора учета

Для выполнения этой процедуры необходимо отключить все бытовые электроприборы и осветительную технику. Убедится, что у индукционного счетчика диск остановился, а если установлено электронное устройство, показания на дисплее застыли на одной величине. Дальнейший алгоритм проверки заключается в следующих последовательных действиях.

  1. Необходимо включить в розетку домашней сети нагрузку: лампочку мощностью 100 Вт ровно на пять минут. При этом расчетная величина потребления должна составить: Р1 = 5×0.1/60 = 0.0083 кВт/час. Если у вас счетчик индукционный, то подсчитать количество оборотов диска за это время. С электронным счетчиком все проще — достаточно снять первоначальные и конечные показания на дисплее. Разница между ними будет величиной потребленной электроэнергии за пять минут работы 100-ватной лампы.
  2. Рассчитать величину потребленной электроэнергии, зафиксированной счетчиком. Для индукционного прибора она рассчитывается по формуле Р2 = Рч × N, где N — количество оборотов диска за пять минут, а Рч — расход электроэнергии за один оборот диска, который определяется исходя из информации на передней панели электросчетчика. Приборы учета имеют определенную погрешность. Если эта величина больше разности Р1 и Р2, то прибор учета электрической энергии работает корректно.
Читайте также:  Кран шаровый муфтовый для чего нужен

Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков должны быть устранены путем ремонта прибора либо его полной замены. Но вопрос, как это сделать остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в какую организацию обращаться по этому поводу.

Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики

Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях. А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.

Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.

  1. Прибывший специалист осматривает прибор учета, определяет неисправность и по возможности устраняет ее на месте или монтирует новое устройство. В муниципальном жилье счетчик устанавливается бесплатно. В противном случае вы приобретаете прибор учета электроэнергии за собственные средства. Если электросчетчик подлежит ремонту, но выполнить его на месте невозможно, он снимается и передается в лабораторию энергосбыта или другую компании, имеющей право на проведение таких работ. После выполнения ремонтных работ счетчик устанавливается на прежнее место.
  2. После выполнения всех вышеперечисленных манипуляций электрик обязан составить акт с описанием характера поломки и внешнего вида прибора учета. Прочитайте этот документ внимательно. Мало ли что там будет написано, за все придется платить вам! Особенно обратите внимание на то, чтобы в составленном акте было четко прописано, что пломбы не повреждены и признаков вскрытия устройства не зафиксировано. Это избавит вас от предъявлений обвинений в хищении электроэнергии. Составленный акт передается в энергоснабжающую и управляющую компании, для соответствующей фиксации результатов ремонта или замены счетчика электроэнергии.
  3. В случае замены электросчетчика на новое устройство необходимо провести его опломбирование. Эту операцию выполняет уполномоченный сотрудник управляющей компании или поставщика электроэнергии. До момента установки пломб счетчик электроэнергии считается не введенным в эксплуатацию и оплата потребленной электроэнергии осуществляется по нормам, утвержденным Правительством РФ. В акте установки пломб на электросчетчик указывается дата проведения работ, исходя из которой, определяется очередной срок государственной поверки счетчика электроэнергии по установленному регламенту.

Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии. Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год. После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!

Где купить новый

Заключение

В заключение необходимо сказать, что в новых домах, коттеджах и квартирах, где раньше не было приборов учета, электросчетчики можно устанавливать самостоятельно с соблюдением ПУЭ (правила устройства электроустановок) и других нормативных документов. Проверять правильность монтажа в этом случае должны представители энергоснабжающих и управляющих компаний. Они же и пломбируют приборы учета. В садовых товариществах процедура еще более простая. Если на даче сгорел счетчик электроэнергии, его замену осуществляет электрик дачного поселка, он же и пломбирует устройство учета!

Видео по теме

Источник

Поделиться с друзьями
Дядя Валера